Vem entender o fator UAU

Certamente você já deve ter ouvido falar no “Fator UAU”. Essa expressão muitas vezes usada em momentos de brainstorming consiste em conseguir causar a sensação de encantamento no cliente, a ponto de deixá-lo sem palavras.

Criada pelas frentes criativas da Disney, o fator uau é aquele algo a mais, sabe? Aquela coisa que surpreende, encanta e faz o consumidor voltar. Encontrar oportunidades de maravilhar clientes é onde mora a magia da marca.

Sempre dizemos o quão importante é trabalhar a comunicação e os pontos de contato de uma marca, para que o fator UAU seja determinante e, claro, notado em suas comunicações, sua identidade e seu propósito!

Redação Guide&Co.

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